A/S 문의교환 및 A/S에 대해 궁금한점이 있으시면 문의 주세요.

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수선 접수 안내 - 클릭해주세요.
Date : 2009-10-22
Name : 9doobang
Hits : 3401





<<<<<< 수선접수 방법입니다. >>>>>>>>



* 수선비용은 제품도착후 별도 문자 전송해드립니다.

* 제작중단된 제품은 수선이 불가능하니 너무 오래된 구두는 보내지 말아주세요

* 아래 수선항목에 해당되지 않는 부분은 수선이 불가능합니다

* CJ대한통운과 편의점택배외에는 접수불가합니다.

* 주문자 성함, 연락처, 주소를 메모하셔서 동봉하지 않으시면 접수처리되지 않습니다


1. 구두방 계약택배사인

CJ대한통운으로 착불(구두방 부담)로 접수하세요.

박스안에는 왕복택배비 6,000원을 동봉해주세요.(제주도는 별도문의)

CJ대한통운의 요금인상 및 크기에 따른 요금정책으로 인해

구두한개인경우 왕복 6,000원이며 부피가 큰 경우 추가 요금이 발생합니다.

택배비는 쇼핑몰 입금계좌로 입금하셔도 됩니다.

CJ대한통운 전화접수 1588-1255

CJ대한통운 인터넷접수 https://www.doortodoor.co.kr

CJ대한통운 앱을 이용하시면 빠른예약 및 접수가 가능합니다.

CJ대한통운 택배앱 설치방법

1. PLAY STORE 나 APP STORE에서 "CJ대한통운 택배 고객 서비스"를 검색

2. 스마트폰 인터넷 주소창에 m.doortodoor.co.kr/app 를 입력

3. 스마트폰 QR코드앱으로 아래 QR코드를 촬영하거나 네이버앱에서 QR코드메뉴에서 촬영




CJ대한통운으로 발송시 택배주소는 다음과 같습니다.

택배주소 : 서울 동대문구 장안동 CJ대한통운 서울장안2동대리점 구두방

주소검색시 서울 동대문구 장안동으로 검색하시면 첫번째로 나오는 025-18 "서울 동대문구 장안동 100-1" 을 선택하시면 되며

상세주소란에 100-1을 지운후 "CJ대한통운 서울장안2동대리점 구두방"이라고 입력하시면 됩니다.

전화번호 : 070-7014-6665

수령인 : 구두방



편의점 택배(CU, GS25, 바이더웨이) 이용시

꼭 선불(선결제)로 발송해주세요.

착불로 발송시에는 무조건 고객님께 되돌아가게 됩니다.

보내주실때 선불로 보내주셨으니 저희쪽에서 발송할때 필요한 택배비 3000원만 동봉해주세요.

단, 박스부피에 따라 추가 택배비가 청구될수 있습니다

택배비는 쇼핑몰 입금계좌로 입금하셔도 됩니다.

편의점택배로 접수시 택배주소는 다음과 같습니다.

택배주소 : 130-100 서울 동대문구 장안동 CJ대한통운 서울장안2동대리점 구두방

전화번호 : 070-7014-6665

수령인 : 구두방



2. 수선하실 구두를 손상되지 않게 포장하세요.

3. 수선 내용과 주문자성함, 연락처, 주소를 기재하셔서 택배박스안에 꼭 넣어주세요.



성함과 연락처, 주소를 메모하지 않으셔서 수선후에 배송을 하지 못하는 경우가 상당수 있습니다.

택배박스와 상관없이 꼭 박스안에 메모 동봉해주세요



<<<<<< 수선불가항목 및 주의사항 >>>>>>>>


*** 굽높이 변경수선은 절대 불가능합니다 ***


1. 가죽수선(가죽까짐 및 찢어짐,변색 등)은 불가능합니다. 단, 굽겉면은 제외


2. A/S 기간은 2주정도 소요됩니다.

단, 발볼수정은 3일, 사이즈수정은 7일이내입니다.


3. 소재가 품절되어 판매중단된 제품은 A/S 불가능합니다.


4. 굽교체 비용은 15,000원 ~ 30,000원입니다.


5.수선이 가능한 부분은 아래의 그림을 참고해주시길 바랍니다.

그림과 비교하면서 보세요.



1. 굽교체 : 15,000원 ~ 30,000원

2. 뎅까와 교체 : 무료(힐) ~ 6,000원(로퍼)

3. 발볼수정 : 무료

4. 미끄럼방지창(땅에 닿이는 부분에 덧대는창) : 무료

미끄럼방지창 교체는 불가능

5. 장식수선 : 기본비용 6,000원 + 장식비 별도

6. 까래교체 : 5,000원 ~ 10,000원

7. 부츠는 부츠통줄임 및 부츠길이 수선은 절대 불가능합니다.

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